PRIVACY POLICY

นโยบายความเป็นส่วนตัว

ปรับข้อมูลใหม่ล่าสุด: ตุลาคม 2568

เราขอให้ท่านทำความคุ้นเคยกับวิธีที่เราจัดเก็บ ใช้และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล (ตามที่จำกัดความไว้ข้างล่างนี้) นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้บรรยายถึงหลักปฏิบัติของเราที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราจัดเก็บผ่านเว็บไซต์ต่าง ๆ ที่เราหรือบริษัทในเครือต่าง ๆ ของเราดำเนินการที่ท่านกำลังเข้าถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ (“เว็บไซต์”) ผ่านโปรแกรมการใช้งานซอฟต์แวร์ที่เรามีให้สำหรับการใช้บนหรือผ่านคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์เคลื่อนที่ (“โปรแกรมการใช้งาน”) ผ่านหน้าสื่อสังคมออนไลน์และโปรแกรมการใช้งานต่าง ๆ (ถ้ามี) ผ่านข้อความอีเมล์ในรูปแบบ HTML ที่เราส่งให้แก่ท่านที่เชื่อมโยงไปยังนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ รวมถึงผ่านธุรกรรมแบบออฟไลน์กับเราที่ต้องมีการแจ้งเตือนตามกฎหมาย (เรียกเว็บไซต์ โปรแกรมการใช้งาน หน้าสื่อสังคมออนไลน์และการติดต่อสื่อสารแบบออฟไลน์ต่าง ๆ รวมกันว่า “การบริการต่าง ๆ”) โดยการใช้การบริการต่าง ๆ ท่านได้ยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

 

ข้อมูลส่วนบุคคล

“ข้อมูลส่วนบุคคล” ได้แก่ ข้อมูลที่ระบุตัวตนว่าท่านเป็นบุคคลหรือเชื่อมโยงไปถึงบุคคลที่สามารถระบุตัวตนได้ ซึ่งรวมถึงดังต่อไปนี้

  • ชื่อ
  • ที่อยู่ไปรษณีย์ (ซึ่งรวมถึงที่อยู่สำหรับส่งใบเรียกเก็บเงินและจัดส่งสินค้า)
  • หมายเลขโทรศัพท์
  • ที่อยู่อีเมล์
  • หมายเลขบัตรเครดิตและบัตรเดบิต
  • รูปโปรไฟล์
  • เลขบัญชีสื่อสังคมออนไลน์
  • ข้อมูลการเดินทาง ซึ่งรวมถึงข้อมูลการเดินทางโดยเครื่องบิน
  • วันเดือนปีเกิด
  • เพศ
  • รายละเอียดอื่น ๆ

การจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อมูลที่ท่านให้ด้วยความสมัครใจจะถือว่าครบถ้วนและถูกต้อง เราและผู้ให้บริการของเราอาจจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลในวิธีที่หลากหลาย ซึ่งรวมถึงดังต่อไปนี้

  • ผ่านการบริการต่าง ๆ : เราอาจจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลผ่านการบริการต่าง ๆ เช่น เมื่อท่านลงทะเบียนรับจดหมายข่าวหรือทำการซื้อสินค้า
  • แบบออฟไลน์ : เราอาจจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลจากธุรกรรมแบบออฟไลน์ของท่าน เช่น เมื่อท่านไปที่ร้านค้าของเรา เข้าชมหนึ่งในงานแสดงสินค้าของเรา ทำการสั่งซื้อทางโทรศัพท์หรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
  • จากแหล่งอื่น ๆ : เราอาจได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากแหล่งอื่น ๆ เช่น บริษัทในเครือของเรา ฐานข้อมูลสาธารณะ พันธมิตรทำการตลาดร่วมกัน แพลตฟอร์มตลาดกลางอิเล็กทรอนิก แพลตฟอร์มสื่อสังคมออนไลน์ (ซึ่งรวมถึงจากบุคคลที่ท่านเป็นเพื่อนด้วยหรือที่เชื่อมโยงกันโดยวิธีอื่น) และจากบุคคลที่สามอื่น ๆ นอกจากนี้ ถ้าท่านเลือกที่จะเชื่อมต่อบัญชีสื่อสังคมออนไลน์ของท่านกับบัญชีเว็บไซต์ของท่าน ข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างจากบัญชีสื่อสังคมออนไลน์ของท่านจะถูกแบ่งปันให้กับเรา ซึ่งอาจรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นส่วนหนึ่งของโปรไฟล์ของท่านหรือโปรไฟล์ของเพื่อนของท่าน

เราอาจใช้ผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สามเพื่อประมวลผลการชำระเงินที่ทำผ่านการบริการต่าง ๆ ถ้าท่านประสงค์ที่จะทำการชำระเงินผ่านการบริการต่าง ๆ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจได้รับการจัดเก็บโดยบุคคลที่สามดังกล่าวและไม่ใช่โดยเราและจะเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สามแทนที่จะเป็นนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เราไม่มีอำนาจควบคุมและไม่รับผิดชอบสำหรับการจัดเก็บ การใช้และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านของบุคคลที่สามนี้

ถ้าท่านยื่นข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่เชื่อมโยงกับบุคคลอื่นให้แก่เราหรือให้แก่ผู้ให้บริการของเราที่เกี่ยวข้องกับการบริการต่าง ๆ ท่านได้ให้คำมั่นว่าท่านมีอำนาจเพื่อกระทำการดังกล่าวและเพื่ออนุญาตให้เราใช้ข้อมูลดังกล่าวตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

 

วิธีที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

เราและผู้ให้บริการของเราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคล ดังนี้

  • เพื่อตอบคำถามของท่านและปฏิบัติตามคำร้องขอของท่าน เช่น เพื่อทำธุรกรรมของท่านให้แล้วเสร็จและให้การบริการลูกค้าที่เกี่ยวข้องแก่ท่าน
  • เพื่อดำเนินการธุรกรรมการซื้อของท่าน ไม่ว่าช่องทางการซื้อใดก็ตาม ซึ่งรวมถึงการบรรจุและการส่งมอบผลิตภัณฑ์ที่ซื้อผ่านเว็บไซต์ของเราหรือแพลตฟอร์มตลาดกลางอิเล็กทรอนิก
  • เพื่อส่งข้อมูลเชิงบริหารให้แก่ท่าน เช่น การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข ข้อกำหนดและนโยบายของเรา รวมถึงการติดต่อสื่อสารทางการตลาดที่เราเชื่อว่าอาจเป็นที่สนใจ
  • เพื่อปรับแต่งประสบการณ์เฉพาะของท่านกับการบริการต่าง ๆ โดยการนำเสนอผลิตภัณฑ์และข้อเสนอที่เหมาะสำหรับท่านโดยเฉพาะและเพื่อสนับสนุนการทำหน้าที่ในการแบ่งปันทางสังคม
  • เพื่ออนุญาตให้ท่านมีส่วนร่วมในการชิงโชค การแข่งขันและการส่งเสริมการขายที่คล้ายกันและเพื่อบริหารจัดการกิจกรรมเหล่านี้ กิจกรรมเหล่านี้บางอย่างมีกฎเพิ่มเติมที่มีข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
  • สำหรับจุดประสงค์ทางธุรกิจของเรา เช่น การวิเคราะห์ข้อมูล การตรวจประเมิน การตรวจจับและการป้องกันการฉ้อโกง การพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ การยกระดับ การปรับปรุงหรือการเปลี่ยนแปลงการบริการต่าง ๆ ของเรา การระบุแนวโน้มการใช้งาน การกำหนดประสิทธิผลของการรณรงค์ส่งเสริมการขายของเราและการดำเนินการและการขยายกิจกรรมทางธุรกิจของเรา

ในกรณีที่ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามกฎหมาย การทำสัญญาจ้างหรือการปฏิบัติตามสัญญาจ้าง (เช่น ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น) ถ้าท่านไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นดังกล่าว เราอาจไม่สามารถทำสัญญาจ้าง ปฏิบัติตามสัญญาจ้างหรือปฏิบัติตามกฎหมายที่ใช้บังคับ (แล้วแต่กรณี) ได้ เช่น ถ้าท่านไม่ให้หมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่ของท่านแก่เรา เราอาจไม่สามารถปฏิบัติตามภาระผูกพันตามสัญญาจ้างในการส่งมอบผลิตภัณฑ์ของเราให้แก่ท่านได้

การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจได้รับการเปิดเผย ดังนี้

  • เพื่อให้บริษัทในเครือของเราสำหรับจุดประสงค์ตามที่บรรยายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
  • เพื่อให้ผู้ให้บริการบุคคลที่สามของเราที่ให้การบริการต่าง ๆ เช่น การให้บริการพื้นที่สำหรับจัดเก็บข้อมูลเว็บไซต์ การวิเคราะห์ข้อมูล การประมวลผลการชำระเงิน การปฏิบัติตามใบสั่ง การให้เทคโนโลยีสารสนเทศและโครงสร้างพื้นฐานที่เกี่ยวข้อง การบริการลูกค้า การส่งอีเมล์ การตรวจประเมินและการบริการอื่น ๆ
  • เพื่อให้บุคคลที่สาม เพื่ออนุญาตให้พวกเขาส่งการสื่อสารทางการตลาดให้แก่ท่าน ที่สอดคล้องกับสิ่งที่ท่านเลือกถ้าท่านเลือกเข้าไปในการแบ่งปันดังกล่าว
  • เพื่อให้ผู้สนับสนุนบุคคลที่สามเกี่ยวกับการชิงโชค การแข่งขันและการส่งเสริมการขายที่คล้ายกัน
  • โดยท่าน บนกระดานข่าว ห้องสนทนา หน้าโปรไฟล์และเว็บบล็อกและการบริการอื่น ๆ ที่ท่านสามารถโพสต์ข้อมูลและเนื้อหา (ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ หน้าสื่อสังคมออนไลน์ของเรา) โปรดทราบว่าข้อมูลใด ๆ ที่ท่านโพสต์หรือเปิดเผยผ่านการบริการเหล่านี้จะกลายเป็นข้อมูลสาธารณะและผู้ใช้อื่น ๆ และประชาชนทั่วไปสามารถใช้ได้
  • เพื่อให้เพื่อน ๆ ของท่านที่เกี่ยวข้องกับการบริการสื่อสังคมออนไลน์ของท่าน แก่ผู้ใช้เว็บไซต์คนอื่น ๆ และแก่ผู้ให้บริการสื่อสังคมออนไลน์ของท่านที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมการแบ่งปันทางสังคมของท่าน โดยการเชื่อมต่อบัญชีการบริการต่าง ๆ ของท่านและบัญชีสื่อสังคมออนไลน์ของท่าน ท่านได้มอบอำนาจเราเพื่อแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการสื่อสังคมออนไลน์ของท่านและท่านเข้าใจว่าการใช้ข้อมูลที่เราแบ่งปันจะได้รับการควบคุมโดยนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการสื่อสังคมออนไลน์ดังกล่าว

ผู้ใช้และการเปิดเผยอื่น ๆ

นอกจากนี้ เรายังอาจใช้และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่เราเชื่อว่าจำเป็นหรือเหมาะสม ดังนี้ (ก) เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่ใช้บังคับที่อาจรวมถึงกฎหมายต่าง ๆ นอกประเทศที่ท่านพักอาศัย เพื่อตอบสนองต่อคำร้องขอจากหน่วยงานของรัฐและหน่วยงานราชการที่อาจรวมถึงหน่วยงานต่าง ๆ นอกประเทศที่ท่านพักอาศัย เพื่อให้ความร่วมมือกับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือสำหรับเหตุผลทางกฎหมายอื่น ๆ (ข) เพื่อบังคับใช้เงื่อนไขและข้อกำหนดของเราและ (ค) เพื่อปกป้องสิทธิ ความเป็นส่วนตัว ความปลอดภัยหรือทรัพย์สินของเราและ/หรือสิทธิ ความเป็นส่วนตัว ความปลอดภัยหรือทรัพย์สินของบริษัทในเครือของเรา ท่านหรือบุคคลอื่น ๆ

นอกจากนี้ เราอาจใช้ เปิดเผยหรือถ่ายทอดข้อมูลของท่านให้แก่บุคคลที่สามในกรณีของการจัดองค์กรใหม่ การควบรวมบริษัท การขาย กิจการร่วมค้า การโอนสิทธิ การเปลี่ยนมือหรือการจัดการกับธุรกิจ สินทรัพย์หรือหุ้นของเราไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วน (ซึ่งรวมถึงที่เกี่ยวข้องกับการล้มละลายหรือวิธีการทางกฎหมายที่คล้ายกันใด ๆ)

นอกจากนี้ เราอาจใช้และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับการจัดเก็บผ่านการบริการต่าง ๆ ในวิธีอื่น ๆ ด้วยความยินยอมของท่าน

 

ข้อมูลอื่น ๆ

“ข้อมูลอื่น ๆ” ได้แก่ ข้อมูลใด ๆ ที่ไม่ได้เปิดเผยตัวตนที่เจาะจงของท่านหรือไม่ได้เชื่อมโยงโดยตรงไปถึงบุคคลที่สามารถระบุตัวตนได้ เช่น

  • ข้อมูลเบราว์เซอร์และอุปกรณ์
  • ข้อมูลการใช้โปรแกรมการใช้งาน
  • ข้อมูลที่ได้รับการจัดเก็บผ่านคุกกี้ แท็กพิกเซลและเทคโนโลยีอื่น ๆ
  • ข้อมูลประชากรศาสตร์และข้อมูลอื่น ๆ ที่ท่านให้ที่ไม่เปิดเผยตัวตนที่เจาะจงของท่าน
  • ข้อมูลที่ได้รับการรวบรวมในลักษณะที่ไม่เปิดเผยตัวตนที่เจาะจงของท่านอีกต่อไป

ถ้าเราต้องปฏิบัติกับข้อมูลอื่นเช่นเดียวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ หลังจากนั้น เราอาจใช้และเปิดเผยสำหรับจุดประสงค์ที่เราใช้และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล ตามที่มีรายละเอียดในนโยบายนี้

การจัดเก็บข้อมูลอื่น

เราและผู้ให้บริการของเราอาจจัดเก็บข้อมูลอื่นในวิธีที่หลากหลาย ซึ่งรวมถึงดังต่อไปนี้

  • ผ่านเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ของท่าน : ข้อมูลบางอย่างได้รับการจัดเก็บโดยเบาว์เซอร์ส่วนใหญ่หรือผ่านอุปกรณ์ของท่านโดยอัตโนมัติ เช่น ที่อยู่ในการควบคุมการเข้าถึงสิ่อ (MAC) ระบบปฏิบัติการของคอมพิวเตอร์ (Windows หรือ Macintosh) ระดับความละเอียดจอภาพ ชื่อและเวอร์ชั่นของระบบปฏิบัติการ ผู้ผลิตและรุ่นของอุปกรณ์ ภาษา ชนิดและเวอร์ชั่นของเบราว์เซอร์อินเทอร์เน็ตและชื่อและเวอร์ชั่นของการบริการต่าง ๆ (เช่น โปรแกรมการใช้งาน) ที่ท่านใช้อยู่ เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อให้แน่ใจว่าการบริการต่าง ๆ ทำหน้าที่ได้อย่างเหมาะสม
  • ถ้าใช้ได้ ผ่านการใช้โปรแกรมการใช้งานของท่าน : เมื่อท่านดาวน์โหลดและใช้โปรแกรมการใช้งาน เราและผู้ให้บริการของเราอาจติดตามและจัดเก็บข้อมูลการใช้โปรแกรมการใช้งาน เช่น วันที่และเวลาที่โปรแกรมการใช้งานบนอุปกรณ์ของท่านเข้าถึงคอมพิวเตอร์แม่ข่ายของเราและข้อมูลและไฟล์อะไรที่ได้รับการดาวน์โหลดเข้าไปยังโปรแกรมการใช้งานที่ยึดตามหมายเลขอุปกรณ์ของท่าน

การใช้คุกกี้ : คุกกี้คือชิ้นข้อมูลที่ได้รับการเก็บไว้โดยตรงบนคอมพิวเตอร์ที่ท่านใช้อยู่ คุกกี้อนุญาตให้เราจัดเก็บข้อมูล เช่น ประเภทของเบราว์เซอร์ เวลาที่ใช้กับการบริการต่าง ๆ หน้าที่เยี่ยมชม การตั้งค่าภาษา ที่ตั้งของเว็บไซต์และข้อมูล พฤติกรรม การเข้าชมเว็บไซต์ที่ไม่ระบุตัวตน เราและผู้ให้บริการของเราใช้ข้อมูลดังกล่าวสำหรับจุดประสงค์ด้านความปลอดภัย เพื่ออำนวยความสะดวกในการนำทาง เพื่อแสดงข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิผลมากขึ้นและเพื่อปรับแต่งประสบการณ์เฉพาะของท่าน เช่น รายชื่อแขกที่ต้องการ นอกจากนี้ เรายังรวบรวมข้อมูลสถิติเกี่ยวกับการใช้การบริการต่าง ๆ เพื่อปรับปรุงการออกแบบและการทำหน้าที่อย่างต่อเนื่อง เข้าใจวิธีการนำไปใช้และช่วยเหลือเราในการแก้ปัญหาต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง นอกจากนี้ คุกกี้ยังอนุญาตให้เราเลือกโฆษณาหรือข้อเสนอของเราที่ท่านน่าจะสนใจที่สุดและแสดงโฆษณาและข้อเสนอเหล่านั้นในขณะที่ท่านกำลังใช้บริการต่าง ๆ ของเรา อีกทั้งเรายังใช้คุกกี้หรือเทคโนโลยีอื่น ๆ ในการโฆษณาแบบออนไลน์เพื่อติดตามการตอบสนองต่อโฆษณาของเรา เราไม่ได้ตอบสนองต่อสัญญาณการห้ามติดตาม (Do-Not-Track) เบราว์เซอร์ในเวลานี้

 

ถ้าท่านไม่ต้องการให้จัดเก็บข้อมูลผ่านการใช้คุกกี้ เบราว์เซอร์ส่วนใหญ่อนุญาตให้ท่านปฏิเสธคุกกี้โดยอัตโนมัติหรือให้ทางเลือกในการปฏิเสธหรือยอมรับคุกกี้เฉพาะหนึ่งคุกกี้ (หรือหลายคุกกี้) จากเว็บไซต์เฉพาะ นอกจากนี้ ท่านอาจประสงค์ที่จะดูเพื่อหาข้อมูลที่ http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html . อย่างไรก็ตาม ถ้าท่านไม่ยอมรับคุกกี้ ท่านอาจพบกับความไม่สะดวกในการใช้การบริการต่าง ๆ อีกทั้งท่านอาจไม่ได้รับโฆษณาหรือข้อเสนออื่น ๆ จากเราที่เกี่ยวข้องกับสิ่งที่ท่านสนใจและต้องการ

  • การใช้แท็กพิกเซลและเทคโนโลยีอื่น ๆ ที่คล้ายกัน : แท็กพิกเซล (หรือที่เรียกว่าเว็บบีคอนและ GIF โปร่งใส อาจนำมาใช้ (นอกจากเรื่องอื่น ๆ) เพื่อติดตามพฤติการณ์ของผู้ใช้การบริการต่าง ๆ (ซึ่งรวมถึงผู้รับอีเมล์) วัดผลสำเร็จของการรณรงค์ทางการตลาดของเราและรวบรวมสถิติเกี่ยวกับการใช้การบริการต่าง ๆ และอัตราการตอบสนอง

เราใช้การบริการแพลตฟอร์ม Google Analytics ที่ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อจัดเก็บและวิเคราะห์ข้อมูลเกี่ยวกับการใช้การบริการต่าง ๆ และรายงานกิจกรรมและแนวโน้มต่าง ๆ การบริการนี้ยังจัดเก็บข้อมูลเกี่ยวกับการใช้เว็บไซต์ โปรแกรมการใช้งานและแหล่งข้อมูลออนไลน์อื่น ๆ ท่านสามารถเรียนรู้เกี่ยวกับหลักปฏิบัติของ Google โดยการเข้าไปที่ www.google.com/policies/privacy/‌partners/ และเลือกไม่รับข้อมูลโดยการดาวน์โหลดส่วนเพิ่มการเลือกไม่รับข้อมูล Google Analytics ที่พร้อมใช้ที่ https://tools.google.com/dlpage/gaoptout ,

นอกจากนี้ เรายังใช้การบริการ Salesforce เพื่อติดตามและรวบรวมข้อมูลบางอย่างบนเว็บไซต์นี้ที่ช่วยให้เราเข้าใจความต้องการของผู้มาเยือนของเราได้ดีขึ้นเกี่ยวกับเว็บไซต์ของเรา การบริการของเราและ/หรือผลิตภัณฑ์ของเรา ท่านสามารถเรียนรู้เกี่ยวกับโครงสร้างพื้นฐานของ Salesforce โดยไปที่ https://www.salesforce.com/content/dam/web/en_us/www/documents/legal/misc/salesforce-infrastructure-and-subprocessors.pdf เลือกไม่รับข้อมูลโดยการใช้ลิงก์ “ยกเลิกการรับข่าวสาร” ที่ด้านล่างสุดของอีเมล์การตลาดใด ๆ ที่ส่งให้แก่ท่านหรือโดยการติดต่อเราที่ customerservice.th@samsonite.com.

  • ที่อยู่ IP : ที่อยู่ IP ของท่านคือหมายเลขที่โอนไปยังคอมพิวเตอร์ของท่านโดยอัตโนมัติโดยผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ไอเอสพี) ของท่าน ที่อยู่ IP อาจได้รับการระบุและเข้าสู่ระบบโดยอัตโนมัติในไฟล์เข้าระบบของคอมพิวเตอร์แม่ข่ายของเราเมื่อไหร่ก็ตามที่ผู้ใช้เข้าถึงการบริการต่าง ๆ รวมไปถึงเวลาที่เยี่ยมชมและหน้าหนึ่งหรือหลายหน้าที่ได้รับการเยี่ยมชม การจัดเก็บที่อยู่ IP เป็นหลักปฏิบัติมาตรฐานและทำโดยอัตโนมัติโดยเว็บไซต์ โปรแกรมการใช้งานและการบริการอื่น ๆ มากมาย เราใช้ที่อยู่ IP สำหรับจุดประสงค์ต่าง ๆ เช่น การคำนวณระดับการใช้งาน การวินิจฉัยปัญหาคอมพิวเตอร์แม่ข่ายและการบริหารการบริการต่าง ๆ อีกทั้งเราอาจได้รับตำแหน่งโดยประมาณของท่านจากที่อยู่ IP ของท่าน
  • ตำแหน่งทางกายภาพ/ที่ตั้ง: เราอาจจัดเก็บตำแหน่งทางกายภาพของอุปกรณ์ของท่านโดย ตัวอย่างเช่น การใช้อินเทอร์เน็ต ดาวเทียม เสาสัญญาณโทรศัพท์มือถือหรือสัญญาณ WiFi เราอาจใช้ตำแหน่งทางกายภาพของอุปกรณ์ของท่านเพื่อให้การบริการและเนื้อหาโดยยึดตามตำแหน่งแบบเฉพาะแก่ท่าน อีกทั้งเราอาจแบ่งปันตำแหน่งทางกายภาพของอุปกรณ์ของท่าน พร้อมกับข้อมูลเกี่ยวกับโฆษณาที่ท่านชมและข้อมูลอื่น ๆ ที่เราจัดเก็บ กับพันธมิตรการตลาดของเราเพื่อให้พวกเขาสามารถให้เนื้อหาแบบเฉพาะสำหรับท่านมากขึ้นและเพื่อศึกษาประสิทธิผลของการรณรงค์โฆษณา ในบางกรณี ท่านอาจได้รับอนุญาตให้ยินยอมหรือปฏิเสธการใช้และ/หรือการแบ่งปันตำแหน่งของอุปกรณ์ของท่าน แต่ถ้าท่านทำเช่นนั้น เราและ/หรือพันธมิตรการตลาดของเราอาจไม่สามารถให้การบริการและเนื้อหาแบบเฉพาะสำหรับท่านแก่ท่านได้

การใช้และการเปิดเผยข้อมูลอื่น ๆ

เราอาจใช้และเปิดเผยข้อมูลอื่น ๆ ไม่ว่าสำหรับจุดประสงค์ใด ๆ ก็ตาม ยกเว้นถ้าเราต้องทำเป็นอย่างอื่นตามกฎหมายที่ใช้บังคับ ในบางกรณี เราอาจรวมข้อมูลอื่น ๆ เข้ากับข้อมูลส่วนบุคคล ถ้าเราทำเช่นนั้น เราจะปฏิบัติกับข้อมูลที่รวมเข้ามาดังกล่าวเช่นเดียวกับข้อมูลส่วนบุคคลตราบเท่าที่รวมอยู่

 

การบริการของบุคคลที่สาม

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ไม่จัดการปัญหาและเราไม่รับผิดชอบสำหรับหลักปฏิบัติเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว ข้อมูลหรือหลักปฏิบัติอื่น ๆ ของบุคคลที่สามใด ๆ ซึ่งรวมถึงบุคคลที่สามใด ๆ ที่ดำเนินการเว็บไซต์หรือการบริการใด ๆ ที่การบริการต่าง ๆ เชื่อมโยง การรวมการเชื่อมโยงบนการบริการต่าง ๆ ไม่บอกเป็นนัยว่าเราหรือบริษัทในเครือของเราสนับสนุนเว็บไซต์หรือการบริการที่เชื่อมโยงดังกล่าว

นอกจากนี้ เราไม่รับผิดชอบสำหรับนโยบายหรือหลักปฏิบัติเกี่ยวการจัดเก็บข้อมูล การใช้ การเปิดเผยหรือความปลอดภัยขององค์กรอื่น ๆ เช่น Facebook, Apple, Google, Microsoft, RIM หรือผู้พัฒนาโปรแกรมการใช้งาน ผู้ให้บริการโปรแกรมการใช้งาน ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มสื่อสังคมออนไลน์ ผู้ให้บริการระบบปฏิบัติการ ผู้ให้บริการไร้สายหรือผู้ผลิตอุปกรณ์อื่นใด ซึ่งรวมถึงที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่ท่านเปิดเผยแก่องค์กรอื่น ๆ ผ่านหรือที่เชื่อมโยงกับโปรแกรมการใช้งานหรือหน้าสื่อสังคมออนไลน์ของเรา

 

การโฆษณาของบุคคลที่สาม

เราอาจใช้บริษัทโฆษณาบุคคลที่สามเพื่อให้บริการโฆษณาเกี่ยวกับสินค้าและการบริการต่าง ๆ ที่ท่านอาจสนใจเมื่อท่านเข้าถึงและใช้การบริการต่าง ๆ และเว็บไซต์หรือการบริการออนไลน์อื่น ๆ โดยยีดตามข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการเข้าถึงของท่านและการใช้การบริการต่าง ๆ และ เว็บไซต์หรือการบริการออนไลน์อื่น ๆ บนอุปกรณ์ใด ๆ ของท่าน รวมถึงยึดตามข้อมูลที่ได้รับจากบุคคลที่สาม ในการทำเช่นนั้น บริษัทเหล่านี้อาจวางหรือจำคุกกี้พิเศษเฉพาะบนเบราว์เซอร์ของท่าน (ซึ่งรวมถึงผ่านการใช้แท็กพิกเซล) นอกจากนี้ พวกเขาอาจใช้เทคโนโลยีเหล่านี้ รวมถึงข้อมูลที่พวกเขาจัดเก็บเกี่ยวกับการใช้แบบออนไลน์ของท่าน เพื่อจำท่านจากอุปกรณ์ที่ท่านใช้ เช่น โทรศัพท์เคลื่อนที่และแล็ปท็อป ถ้าท่านต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหลักปฏิบัตินี้และเพื่อเรียนรู้วิธีเลือกไม่รับในเบราว์เซอร์ของคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลหรือเคลื่อนที่บนอุปกรณ์เฉพาะที่ท่านเข้าถึงนโยบายความเป็นตัวนี้ กรุณาเยี่ยมชม http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp และ http://www.aboutads.info/ ท่านสามารถดาวน์โหลดโปรแกรมการใช้งานได้ที่ www.aboutads.info/appchoices เพื่อเลือกไม่รับในโปรแกรมการใช้งานบนอุปกรณ์เคลื่อนที่

 

ความปลอดภัย

เรามุ่งมั่นในการใช้มาตรการด้านองค์กร เทคนิคและบริหารที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลภายในองค์กรของเรา เป็นที่น่าเสียดาย เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าระบบการส่งข้อมูลหรือการเก็บข้อมูลปลอดภัย 100% ถ้าท่านมีเหตุผลที่เชื่อได้ว่าปฏิสัมพันธ์ของท่านกับเราไม่ปลอดภัยอีกต่อไป กรุณาแจ้งให้เราทราบในทันทีตามหมวด “การติดต่อเรา” ข้างล่างนี้

 

ทางเลือกและการเข้าถึง

เราให้ทางเลือกแก่ท่านเกี่ยวกับการใช้และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านสำหรับจุดประสงค์ทางการตลาด ท่านอาจเลือกไม่รับจากดังต่อไปนี้

  • การรับการติดต่อสื่อสารอิเล็กทรอนิกจากเราโดย: (1) การปฏิบัติตามลิงก์ยกเลิกการสมัครในการติดต่อสื่อสารทางการตลาดใด ๆ (2) การเข้าระบบบนเว็บไซต์ของเราและเปลี่ยนการตั้งค่าในหมวด “โปรไฟล์ของฉัน” หรือ (3) การติดต่อเราที่ ecommerce.th@samsonite.com. ในทำนองเดียวกัน เพื่อหยุดการรับข้อความ SMS ท่านจะต้องส่งอีเมล์ไปที่ ecommerce.th@samsonite.com เพื่อยกเลิกการสมัครการรับข้อความ SMS
  • การแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบริษัทในเครือต่าง ๆ สำหรับจุดประสงค์ของการตลาดโดยตรง : ถ้าท่านไม่ต้องการให้เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อให้กับบริษัทในเครือของเราสำหรับจุดประสงค์ของการตลาดโดยตรง ท่านอาจเลือกไม่ยอมรับการแบ่งปันนี้โดย: การติดต่อเราที่ ecommerce.th@samsonite.com .
  • การแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลที่สามที่ไม่ใช่บริษัทในเครือสำหรับจุดประสงค์ของการตลาดโดยตรง : ถ้าท่านไม่ต้องการให้เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อให้กับบุคคลที่สามที่ไม่ใช่บริษัทในเครือ สำหรับจุดประสงค์ของการตลาดโดยตรง ท่านอาจเลือกไม่ยอมรับการแบ่งปันนี้โดย : การติดต่อเราที่ ecommerce.th@samsonite.com .

เราจะพยายามปฏิบัติตามคำร้องขอของท่านให้มากที่สุดเท่าที่สามารถทำได้อย่างเหมาะสม โปรดทราบว่าถ้าท่านเลือกที่จะไม่รับอีเมล์ที่เกี่ยวข้องกับการตลาดจากเรา เราอาจยังคงส่งข่าวสารด้านบริหารที่สำคัญให้แก่ท่านซึ่งท่านไม่สามารถเลือกไม่รับได้

วิธีที่ท่านสามารถเข้าถึง เปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

ท่านมีสิทธิต่าง ๆ (ตามขอบเขตที่กฎหมายที่ใช้บังคับให้แก่ท่าน) เช่น เพื่อเข้าถึง ตรวจสอบ แก้ไขให้ถูกต้อง ปรับให้เป็นปัจจุบัน ยกเลิก/จำกัด คัดค้าน ร้องขอสำเนา โอนข้อมูลของท่าน (การโอนย้ายข้อมูล) แก่อีกบริษัทหนึ่งหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านให้แก่เราก่อนหน้านั้น นอกจากนี้ ท่านอาจเพิกถอนความยินยอมของท่านที่ให้แก่เราก่อนหน้านั้น ท่านสามารถติดต่อเราโดยการเขียนจดหมายส่งไปที่ ecommerce.th@samsonite.com

ในการร้องขอของท่าน กรุณาบรรยายอย่างชัดเจนว่าท่านต้องการให้เราดำเนินการอะไร เพื่อปกป้องท่าน เราอาจทำได้เฉพาะคำร้องขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวกับที่อยู่อีเมล์เฉพาะที่ท่านใช้เพื่อส่งคำร้องขอของท่านให้แก่เราเท่านั้นและเราอาจจำเป็นต้องตรวจพิสูจน์ตัวตนของท่านก่อนการทำตามคำร้องขอของท่าน เราจะพยายามปฏิบัติตามคำร้องขอของท่านให้มากที่สุดเท่าที่สามารถทำได้อย่างเหมาะสม

โปรดทราบว่าเราอาจจำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางอย่างสำหรับจุดประสงค์ในการเก็บบันทึกและ/หรือเพื่อทำธุรกรรมใด ๆ ที่ท่านเริ่มไว้ก่อนการร้องขอการเปลี่ยนแปลงหรือการลบทิ้งจนแล้วเสร็จ (เช่น เมื่อท่านทำการซื้อหรือทำการส่งเสริมการขาย ท่านอาจไม่สามารถเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลที่ให้ได้จนกว่าหลังจากธุรกรรม/การซื้อหรือการส่งเสริมการขายดังกล่าวจะแล้วเสร็จ) โดยอาจมีข้อมูลหลงเหลืออยู่ที่จะยังคงอยู่ภายในฐานข้อมูลของเราและบันทึกอื่น ๆ ซึ่งจะไม่ถูกลบด้วยเหตุผลต่าง ๆ เช่น ข้อยกเว้นในกฎหมายที่ใช้บังคับ จุดประสงค์ทางธุรกิจหรือเหตุผลทางกฎหมาย

 

ระยะเวลาในการเก็บข้อมูล

เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามจุดประสงค์ที่ให้ไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เว้นแต่กฎหมายกำหนดหรืออนุญาตให้เก็บเป็นเวลาที่นานขึ้นและสำหรับเหตุผลทางธุรกิจหรือทางกฎหมายอื่น ๆ ที่ได้รับอนุญาต

 

การใช้การบริการต่าง ๆ โดยผู้เยาว์

การบริการต่าง ๆ ไม่ได้ส่งตรงไปยังบุคคลที่มีอายุต่ำกว่ายี่สิบ (20) ปี และเราไม่จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีทั้งที่ทราบ

 

เขตอำนาจศาลและการโอนย้ายข้อมูลข้ามพรมแดน

เราควบคุมและดำเนินการการบริการต่าง ๆ จากประเทศไทยและไม่มีเจตนาให้เราอยู่ภายใต้บังคับแห่งกฎหมายหรือเขตอำนาจศาลของรัฐ ประเทศหรืออาณาเขตใดนอกเหนือจากประเทศไทย ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจได้รับการเก็บและประมวลผลในประเทศที่เรามีสำนักงานหรือที่เราว่าจ้างผู้ให้บริการและโดยการใช้การบริการต่าง ๆ ท่านได้ยินยอมการโอนย้ายข้อมูลไปยังประเทศต่าง ๆ นอกประเทศที่ท่านพักอาศัย ซึ่งรวมถึงประเทศไทย ซึ่งอาจมีกฎการคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างจากกฎของประเทศของท่าน ในบางกรณี ศาล หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หน่วยงานควบคุมหรือหน่วยงานด้านความมั่นคงในประเทศอื่น ๆ เหล่านั้นอาจมีสิทธิเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

ถ้าท่านอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรป (อีอีเอ): ประเทศที่ไม่อยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรปบางประเทศได้รับการยอมรับโดยคณะกรรมาธิการยุโรปตามการจัดระดับความคุ้มครองที่เพียงพอตามมาตรฐานอีอีเอ (รายชื่อทั้งหมดของประเทศเหล่านี้มีให้ที่นี่ซึ่งเป็นไฮเปอร์ลิงก์ไปยังรายชื่อประเทศที่ได้รับการจัดระดับที่เพียงพอของคณะกรรมาธิการยุโรป: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en . เกี่ยวกับการโอนย้ายข้อมูลไปยังประเทศอื่น ๆ เราได้มีมาตรการ ต่าง ๆ เช่น ข้อบังคับว่าด้วยสัญญาจ้างมาตรฐานที่ได้รับการรับรองโดยคณะกรรมาธิการยุโรปและกฎที่ผูกมัดบริษัทเพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ท่านสามารถขอรับสำเนามาตรการเหล่านี้ โดยการติดต่อคณะกรรมาธิการยุโรป https://ec.europa.eu/info/about-european-commission/contact_en   หรือโดยการปฏิบัติตามลิงก์นี้ https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_en .

 

ข้อมูลส่วนบุคคลอ่อนไหว

เราขอให้ท่านไม่ส่งและไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลอ่อนไหวใด ๆ (เช่น หมายเลขประกันสังคม ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับเชื้อชาติหรือชาติพันธุ์ ความคิดเห็นทางการเมือง ศาสนาหรือความเชื่ออื่น ๆ สุขภาพ สถิติชีวภาพหรือลักษณะทางพันธุกรรม ประวัติอาชญากรรมหรือการเป็นสมาชิกสหภาพการค้า) ให้แก่เราบนหรือผ่านการบริการต่าง ๆ หรือโดยวิธีอื่นให้แก่เรา

 

การให้คะแนนและการรีวิว

การบริการต่าง ๆ รวมถึงคุณสมบัติ “การให้คะแนนและการรีวิว” บนเว็บไซต์ของเรา ซึ่งท่านอาจเลือกใช้สำหรับจุดประสงค์ในการให้คะแนนสำหรับผลิตภัณฑ์และการแบ่งปันการรีวิวผลิตภัณฑ์ ดังนั้น เราอาจจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านและเราจะจัดเก็บข้อมูลอื่น ๆ ผ่านการใช้คุณสมบัติ “การให้คะแนนและการรีวิว” ดังกล่าว ถ้าท่านเลือกที่จะใช้ สำหรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ถ้าเราจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านคุณสมบัติ “การให้คะแนนและการรีวิว” จะใช้ข้อต่าง ๆ ข้างต้นของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลตามนั้น สำหรับข้อมูลอื่น ๆ ที่เราจัดเก็บผ่านคุณสมบัติ “การให้คะแนนและการรีวิว” นอกเหนือจากข้อต่าง ๆ ข้างต้นของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เกี่ยวกับข้อมูลอื่น ๆ ที่ใช้ตามนั้น เราอาจใช้และเปิดเผยข้อมูลอื่นดังกล่าวสำหรับจุดประสงค์ที่เจาะจงในการรีวิว ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะการบริหารการให้คะแนนและการรีวิวโดยเราโดยตรงหรือด้วยการใช้ผู้ให้บริการบุคคลที่สาม ที่รวมการให้คะแนนและการรีวิว ทั่วทั้งเว็บไซต์ที่เรา บริษัทในเครือของเราและตัวแทนจำหน่ายรับอนุญาตหรือพันธมิตรทางธุรกิจของเราดำเนินการในประเทศอื่น ๆ ท่านสามารถร้องขอให้เราถอดเนื้อหาหรือข้อมูลที่ท่านโพสต์ผ่านคุณสมบัติ “การให้คะแนนและการรีวิว” ในการทำเช่นนั้น กรุณายื่นคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรตามคำแนะนำที่อยู่ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โปรดทราบว่าเราอาจร้องขอข้อมูลเพิ่มเติมจากท่านเพื่อสืบให้แน่ใจเกี่ยวกับตัวตนของท่านและลักษณะของคำร้องขอของท่าน รวมถึงเพื่อประมวลผล ปฏิบัติตามหรือจัดการโดยประการอื่นกับคำร้องขอของท่าน โปรดทราบว่าในขณะที่เราพยายามปฏิบัติตามคำร้องขอของท่าน การที่เราถอดเนื้อหาหรือข้อมูลของท่านไม่ได้รับรองว่าข้อมูลดังกล่าวถูกถอดออกจากเว็บไซต์ที่เรา บริษัทในเครือของเราและตัวแทนจำหน่ายรับอนุญาตหรือพันธมิตรทางธุรกิจดำเนินการหรืออินเทอร์เน็ตได้ทั้งหมดหรือครอบคลุม ตัวอย่างเช่น ประวัติคลิปบอร์ดหรือ “แคช” จะยังคงอยู่

 

การปรับนโยบายความเป็นตัวนี้ให้ทันสมัย

เราอาจเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ คำที่บรรยายว่า “ปรับปรุงล่าสุด” ที่ด้านบนของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้บ่งชี้ถึงเวลาที่นโยบายความเป็นส่วนนี้ได้รับการปรับปรุงครั้งล่าสุด การเปลี่ยนแปลงใด ๆ จะมีผลบังคับใช้เมื่อเราประกาศนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ได้รับการปรับปรุงใหม่กับการบริการต่าง ๆ การใช้การบริการต่าง ๆ ของท่านหลังจากการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้หมายความว่าท่านยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ได้รับการปรับปรุงใหม่

 

การติดต่อเรา

บริษัท แซมโซไนท์ (ประเทศไทย) จำกัด 98 สารทรสแควร์ ออฟฟิศ ทาวเวอร์ ชั้น 7 ห้องหมายเลข 3705 – 3706

ถนนสาทรเหนือ แขวงสีลม เขตบางรัก กรุงเทพฯ 10500 ประเทศไทย เป็นบริษัทที่รับผิดชอบสำหรับการจัดเก็บ การใช้และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

ถ้าท่านมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือมีข้อร้องเรียนหรือข้อร้องทุกข์ใด ๆ เกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน กรุณาติดต่อเราและเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (ดีพีโอ) ได้ที่ privacy.th@samsonite.com

ถ้าท่านมีข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านของเรา ท่านมีสิทธิติดต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในท้องถิ่นของท่านเพื่อยื่นข้อร้องเรียนเกี่ยวกับหลักปฏิบัติเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของเรา